Gestão inteligente da sua telefonia

Gestão inteligente da sua telefonia

Como funciona o AdmVoice?

Recursos
Indispensáveis

IDS - segurança contra invasores
Painel de filas e ramais
Grupos de ramais
Rotas de entrada e saída
Troncos
Correio de voz
Estacionamento de chamadas
Gravações
Escuta assistida
Conferência
Filas de atendimento
URA (menu de atendimento)
Bloqueio de ligações (blacklist)
Períodos de atendimento
Telefones externos (siga-me)
Pesquisa de satisfação
Anúncios
Relatório de ASR
Relatório de ligações
Módulos adicionais
Tarifador
Call Center
Help Desk
Atendimento Identificado

Benefícios

Gestão completa do atendimento ao cliente
Agilidade no atendimento e na resolução de problemas
Clientes muito mais felizes e satisfeitos
Relatórios personalizados para tomada de decisão

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